Conditions générales d'utilisation

Application: LiveSuperBot (iOS et Android) · Site web: https://livesuperbot.com · Bot Telegram: LiveSuperBot

Version: 1.0 – Date d'entrée en vigueur: [DATE DE PUBLICATION]

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « Conditions ») avant d'accéder ou d'utiliser le service LiveSuperBot. En téléchargeant ou en utilisant l'application mobile LiveSuperBot, le site web livesuperbot.com ou le Bot Telegram LiveSuperBot, vous acceptez intégralement les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

1. Définitions

• « Service » : l'ensemble des fonctionnalités offertes via l'application mobile LiveSuperBot, le site web livesuperbot.com et le Bot Telegram LiveSuperBot.
• « App » : l'application mobile LiveSuperBot pour iOS et Android.
• « Bot » : le bot Telegram nommé LiveSuperBot, accessible via la plateforme Telegram.
• « Utilisateur » : toute personne qui accède et/ou utilise le Service.
• « Données Statistiques » : les informations, analyses, données en temps réel et conseils relatifs aux matchs de football fournis via le Service.
• « Crédits » : l'unité de mesure virtuelle interne au Service utilisée par les utilisateurs pour accéder aux Données Statistiques.
• « Packs de Crédits » : les packs de Crédits disponibles à l'achat dans l'App ou le Bot.
• « Store » : l'App Store d'Apple et Google Play, depuis lesquels l'App est téléchargée et via lesquels les achats in-app sont traités.
• « Prestataire de Paiement » : les services tiers de traitement des paiements (ex. Stripe, PayPal) utilisés pour les transactions effectuées via le Bot.
• « Gestionnaire » : WAYKU SL, entité titulaire et responsable du Service.

2. Description du service

LiveSuperBot est un service technologique qui fournit des analyses statistiques et des données en temps réel relatives aux matchs de football en cours. Le Service utilise des algorithmes d'apprentissage automatique (machine learning) et d'intelligence artificielle pour traiter les données sportives publiquement disponibles et les présenter aux utilisateurs sous une forme structurée.

Le Service inclut, à titre exemplatif et non exhaustif :

• Analyses statistiques en direct des matchs de football en cours.
• Données sur le déroulement des matchs (possession de balle, tirs, corners, cartons, etc.).
• Indicateurs élaborés par des algorithmes d'apprentissage automatique (machine learning).
• Signaux et conseils informatifs sur l'évolution attendue des matchs basés sur l'analyse des données, également délivrés via des notifications push.

LiveSuperBot N'EST PAS un service de paris, N'ACCEPTE AUCUN type de mise, N'EST PAS un bookmaker, N'EST PAS une plateforme de jeux de hasard et N'ENCOURAGE EN AUCUN CAS le jeu d'argent. Les données, statistiques et conseils fournis ont un caractère exclusivement informatif et statistique.

3. Déclaration de non-jeu d'argent

LiveSuperBot est un service d'information et d'analyse statistique sportive. Les contenus fournis par le Service :

• Sont exclusivement des données statistiques et informatives.
• Ne constituent ni un conseil de pari ni une incitation à parier.
• Ne garantissent aucun résultat sportif ou économique de quelque nature que ce soit.
• Ne doivent pas être interprétés comme une promotion du jeu d'argent sous quelque forme que ce soit.

L'utilisateur reconnaît et accepte que l'utilisation des Données Statistiques pour toute forme de pari se fait exclusivement sous sa propre responsabilité personnelle et en dehors de toute relation avec LiveSuperBot. Le Gestionnaire n'est pas responsable des décisions que l'utilisateur pourrait prendre sur la base des données fournies.

Dans certains pays et sur certaines plateformes, l'App ou le Bot peuvent afficher des liens vers des sites d'opérateurs de jeux agréés gérés par des tiers. Ces liens sont des contenus tiers, réservés aux majeurs, et le Gestionnaire pourrait recevoir une commission des opérateurs. Le Gestionnaire ne gère pas ces sites et n'est pas responsable de leurs services. Le jeu peut entraîner une dépendance : jouez de manière responsable et uniquement si la loi de votre pays le permet.

4. Compte, enregistrement et accès

Pour utiliser l'App, vous devez créer un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou vous connecter avec Apple, Google ou Telegram. Vous pouvez également utiliser le Bot Telegram sans l'App, avec vos identifiants Telegram.

Vous devez avoir au moins 18 ans. Vous vous engagez à fournir des données véridiques, à créer un seul compte personnel et à ne pas le céder à des tiers. Les données personnelles traitées sont décrites dans la Politique de confidentialité.

Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants, de votre appareil et de votre compte Telegram, Apple ou Google, ainsi que de toute activité effectuée par leur intermédiaire en relation avec le Service.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'App ou la page Supprimer votre compte. Les Crédits restants ne sont pas remboursables, sauf disposition légale contraire.

5. Système de crédits

L'accès aux Données Statistiques du Service nécessite l'utilisation de Crédits. Les Crédits sont des unités virtuelles internes au Service, dépourvues de valeur monétaire en dehors de celui-ci, et ne sont pas remboursables sauf disposition contraire de la loi applicable.

5.1 Achat de Crédits

Dans l'App, les Crédits sont achetés via les Packs de Crédits avec un achat in-app, traité par Apple (App Store) ou Google (Google Play). Le prix, la devise et les taxes sont ceux affichés par le Store au moment de l'achat, et le paiement est soumis aux conditions du Store. Dans le Bot, les paiements sont traités par les Prestataires de Paiement indiqués.

5.2 Utilisation des Crédits

Un signal coûte 5 crédits, débités uniquement lorsque le signal est GAGNANT, c'est-à-dire qu'il est victorieux. Si le signal n'est pas gagnant, aucun crédit n'est débité. Le solde et l'historique des mouvements sont toujours visibles dans l'App. Si le solde est inférieur au coût d'un signal, vous devez recharger vos Crédits pour continuer à recevoir les signaux. Le Gestionnaire se réserve le droit de modifier les tarifs en Crédits moyennant un préavis raisonnable aux utilisateurs.

5.3 Crédits offerts et bonus

Le Gestionnaire peut offrir des Crédits de bienvenue, des bonus ou des récompenses du programme de parrainage, dans la mesure et avec les limites établies par le Gestionnaire. Ces Crédits n'ont pas non plus de valeur monétaire. Le Gestionnaire peut les refuser, les limiter ou les révoquer en cas d'abus, tels que des comptes multiples ou des données fausses.

5.4 Expiration et non-transférabilité

Les Crédits n'expirent pas mais ne sont pas transférables à d'autres comptes. Les Crédits non utilisés ne donnent droit à aucun remboursement monétaire, sauf disposition légale applicable contraire.

5.5 Remboursements

En cas de dysfonctionnement technique du Service directement imputable au Gestionnaire ayant entraîné la perte de Crédits, vous pouvez demander la restauration des Crédits en contactant l'assistance. Les achats effectués via l'App Store ou Google Play sont remboursés par Apple ou Google selon leurs politiques : si un Store vous rembourse un achat, les Crédits correspondants peuvent être annulés de votre solde. Les remboursements des achats effectués dans le Bot suivent les politiques des Prestataires de Paiement et les dispositions légales applicables.

6. Paiements

Pour les achats dans l'App, le paiement est géré exclusivement par Apple ou Google ; le Gestionnaire ne collecte ni ne conserve de données relatives aux cartes de crédit, comptes bancaires ou autres instruments de paiement. Pour les transactions dans le Bot, les paiements sont traités par des Prestataires de Paiement tiers (actuellement Stripe, PayPal et d'autres méthodes indiquées dans le Bot).

L'utilisateur est soumis aux conditions et politiques de confidentialité des Stores et des Prestataires de Paiement utilisés. Le Gestionnaire n'est pas responsable des erreurs, dysfonctionnements ou litiges relatifs à leurs services.

Les prix des Packs de Crédits sont indiqués dans l'App et le Bot et peuvent être modifiés par le Gestionnaire moyennant un préavis raisonnable. Les transactions complétées ne sont pas soumises à des variations de prix rétroactives.

7. Programme de parrainage

Si vous participez au programme de parrainage, vous pouvez inviter d'autres personnes avec votre code et accumuler des commissions selon les conditions affichées dans l'App. Les retraits sont demandés depuis l'App et payés via PayPal une fois le seuil minimum indiqué atteint. Le Gestionnaire peut refuser ou annuler des commissions et des retraits en cas d'abus, d'auto-invitation, de comptes multiples ou de violation des présentes Conditions.

8. Notifications push

Le Service vous envoie des signaux et des notifications de service via des notifications push, si vous les activez. Vous pouvez suspendre les signaux depuis l'App ou désactiver les notifications depuis les paramètres de votre appareil à tout moment.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du Service, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, algorithmes, données traitées, graphiques, logos, interfaces et logiciels, sont la propriété exclusive du Gestionnaire ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

L'utilisateur se voit accorder une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour l'utilisation personnelle et non commerciale du Service et de l'App sur ses propres appareils. Il est expressément interdit :

• Reproduire, distribuer ou revendre les Données Statistiques fournies par le Service.
• Utiliser les contenus du Service à des fins commerciales sans l'autorisation écrite du Gestionnaire.
• Effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source de l'App, du Bot ou du Service.
• Créer des bots ou des systèmes automatisés pour interagir avec le Service sans autorisation.

10. Apple et Google

Les présentes Conditions sont conclues entre l'utilisateur et le Gestionnaire, et non avec Apple ou Google. Apple et Google n'ont aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance pour l'App et ne sont pas responsables des réclamations relatives à l'App, y compris celles concernant la conformité, les défauts ou la responsabilité du produit. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions en ce qui concerne l'App téléchargée depuis l'App Store et peuvent les faire valoir à votre encontre. Pour le support concernant l'App, contactez le Gestionnaire via la page d'assistance.

11. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « tel quel » (« as is ») et « tel que disponible » (« as available »). Le Gestionnaire ne fournit aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l'exhaustivité, l'exactitude, la fiabilité ou l'adéquation du Service à des fins spécifiques.

Le Gestionnaire ne sera en aucun cas responsable de :

• Pertes économiques ou financières résultant de l'utilisation des Données Statistiques.
• Décisions de pari ou d'investissement prises par l'utilisateur sur la base des contenus du Service.
• Interruptions temporaires ou permanentes du Service.
• Erreurs, imprécisions ou omissions dans les données fournies par des sources tierces.
• Dommages résultant d'un accès non autorisé à votre compte ou à vos comptes Telegram, Apple ou Google.
• Dysfonctionnements des Stores, de la plateforme Telegram ou des Prestataires de Paiement.

La responsabilité maximale du Gestionnaire envers l'utilisateur, pour quelque cause que ce soit, est limitée au montant payé par l'utilisateur au Gestionnaire dans les 30 jours précédant l'événement ayant donné lieu à la réclamation. Les droits reconnus aux consommateurs par la loi et qui ne peuvent être limités restent inchangés.

12. Comportement de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser le Service conformément aux lois applicables et aux présentes Conditions. Il est expressément interdit :

• Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées.
• Tenter d'accéder à des parties non autorisées du Service.
• Interférer avec le fonctionnement du Service ou des systèmes qui y sont liés.
• Partager l'accès au Service avec des tiers non autorisés ou créer des comptes multiples pour obtenir des crédits ou des bonus.
• Utiliser les Données Statistiques en violation des lois sur le jeu d'argent de sa propre juridiction.

Le Gestionnaire se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès de l'utilisateur au Service en cas de violation des présentes Conditions, sans préavis et sans remboursement des Crédits restants, sauf disposition légale applicable contraire.

13. Modifications du service et des conditions

Le Gestionnaire se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Service à tout moment, avec ou sans préavis.

Les présentes Conditions peuvent être mises à jour périodiquement. Les modifications substantielles seront communiquées aux utilisateurs via l'App, le Bot ou le site web moyennant un préavis raisonnable. La poursuite de l'utilisation du Service après la communication des modifications constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.

14. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par la loi espagnole. Pour tout litige relatif à l'interprétation, la validité ou l'exécution des présentes Conditions, le tribunal du lieu de résidence ou de domicile du Gestionnaire sera exclusivement compétent, sauf disposition légale applicable contraire. Si vous êtes un consommateur, les droits et les juridictions impératives prévus par la loi de votre pays de résidence restent inchangés.

15. Contacts

Page d'assistance : Assistance · Site web : https://livesuperbot.com · Bot Telegram : LiveSuperBot (via la commande /help)