Supprime ton compte
Tu peux supprimer ton compte LiveSuperBot à tout moment. Voici ce qui se passe et comment faire.
Ce qui se passe
- Ton identité est anonymisée : l'email et les identifiants de connexion (Telegram, Apple, Google) sont retirés du compte.
- Les notifications sont désactivées et les appareils enregistrés sont supprimés.
- Toutes tes sessions sont fermées. Si tu te connectais avec Apple, nous révoquons aussi l'autorisation.
- Les données comptables des achats et du solde de crédits sont conservées en raison d'une obligation légale.
- Les éventuels crédits restants sont perdus et ne sont pas remboursables.
La suppression est irréversible.
Depuis l'app
- Ouvre l'app LiveSuperBot et va dans Menu.
- Appuie sur Supprimer le compte.
- Lis l'avertissement sur les crédits et confirme. Une seconde confirmation te sera demandée.
Sans l'app
Si tu n'arrives pas à ouvrir l'app, demande-nous de supprimer le compte à ta place :
- Écris à [EMAIL SUPPORTO] depuis l'email du compte que tu veux supprimer.
- Utilise comme objet : Supprimer le compte.
- Nous te répondrons pour confirmer la demande et te dire quand c'est fait.
Si tu ne te connectes pas avec un email, contacte-nous sur Telegram et nous t'expliquerons comment vérifier que le compte est bien le tien : Assistance sur Telegram
Ne nous envoie jamais ton mot de passe.
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