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Questions fréquentes
Comment fonctionne le GAGNÉ ?
Quand un pronostic gagne, il passe en GAGNÉ et 5 crédits sont débités. Si le pronostic ne gagne pas, rien n'est débité.
Comment fonctionnent les crédits ?
Les crédits sont ton solde dans l'app : pour chaque pronostic gagnant, 5 crédits sont débités. Tu vois le solde et les mouvements dans l'onglet Crédits, et tu peux recharger avec les packs vendus par l'App Store ou Google Play.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l'app, ouvre Menu, puis Supprimer le compte, et confirme deux fois. Tu peux aussi nous demander de le faire pour toi. Page Supprimer le compte
Je ne reçois pas les notifications. Que faire ?
Vérifie que les notifications de LiveSuperBot sont activées dans les réglages du téléphone et que les pronostics ne sont pas en pause dans l'app. Si le problème persiste, contacte-nous.
Comment restaurer mes achats ?
Les crédits achetés sur le store sont ajoutés au solde lorsque l'achat est confirmé. Si un achat n'apparaît pas dans le solde, ouvre l'onglet Crédits pour l'actualiser ; s'il n'apparaît toujours pas, contacte-nous sur Telegram avec le reçu du store.