Удалить ваш аккаунт

Вы можете удалить свой аккаунт LiveSuperBot в любой момент. Вот что происходит и как это сделать.

Что происходит

• Ваши персональные данные обезличиваются: email и идентификаторы входа (Telegram, Apple, Google) удаляются из аккаунта.
• Уведомления отключаются, а зарегистрированные устройства удаляются.
• Все ваши сессии закрываются. Если вы входили через Apple, мы также отзываем авторизацию.
• Бухгалтерские данные о покупках и балансе кредитов сохраняются в силу закона.
• Оставшиеся кредиты (если они есть) пропадают и не возвращаются.

Удаление нельзя отменить.

Из приложения

1. Откройте приложение LiveSuperBot и перейдите в «Меню».
2. Нажмите «Удалить аккаунт».
3. Прочитайте предупреждение о кредитах и подтвердите. Вас попросят подтвердить второй раз.

Без приложения

Если вы не можете открыть приложение, попросите нас удалить аккаунт за вас:

1. Напишите на [EMAIL SUPPORTO] с email аккаунта, который хотите удалить.
2. В теме письма укажите: Удалить аккаунт.
3. Мы ответим, чтобы подтвердить запрос и сообщить, когда всё будет сделано.

Если для входа вы не используете email, свяжитесь с нами в Telegram, и мы подскажем, как подтвердить, что аккаунт ваш: Поддержка в Telegram

Никогда не присылайте нам свой пароль.

Поддержка - Политика конфиденциальности