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Perguntas frequentes

Como funciona o GANHO?

Quando um prognóstico ganha, chega ao GANHO e são descontados 5 créditos. Se o prognóstico não ganhar, não é descontado nada.

Como funcionam os créditos?

Os créditos são o seu saldo na app: por cada prognóstico vencedor são descontados 5 créditos. Vê o saldo e os movimentos no separador Créditos, e pode recarregar com os pacotes vendidos pela App Store ou pelo Google Play.

Como elimino a minha conta?

Na app, abra Menu, depois Eliminar conta, e confirme duas vezes. Também pode pedir-nos que o façamos por si. Página Eliminar conta

Não recebo as notificações. O que posso fazer?

Verifique se as notificações do LiveSuperBot estão ativadas nas definições do telemóvel e se os prognósticos não estão em pausa na app. Se o problema continuar, contacte-nos.

Como restauro as minhas compras?

Os créditos comprados na loja são adicionados ao saldo quando a compra é confirmada. Se uma compra não aparecer no saldo, abra o separador Créditos para o atualizar; se continuar a não aparecer, contacte-nos no Telegram com o recibo da loja.

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