Suporte
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Perguntas frequentes
Como funciona o GREEN?
Quando um palpite ganha, ele dá GREEN e são descontados 5 créditos. Se o palpite não ganhar, nada é descontado.
Como funcionam os créditos?
Os créditos são o seu saldo no app: para cada palpite vencedor, são descontados 5 créditos. Você vê o saldo e as movimentações na aba Créditos, e pode recarregar com os pacotes vendidos pela App Store ou pelo Google Play.
Como excluo minha conta?
No app, abra Menu, depois Excluir conta, e confirme duas vezes. Você também pode pedir para fazermos isso por você. Página Excluir conta
Não recebo as notificações. O que posso fazer?
Verifique se as notificações do LiveSuperBot estão ativadas nas configurações do celular e se os palpites não estão pausados no app. Se o problema continuar, fale conosco.
Como restauro minhas compras?
Os créditos comprados na loja são adicionados ao saldo quando a compra é confirmada. Se uma compra não aparecer no saldo, abra a aba Créditos para atualizar; se ainda não aparecer, fale conosco no Telegram com o comprovante da loja.