Exclua sua conta
Você pode excluir sua conta do LiveSuperBot a qualquer momento. Veja o que acontece e como fazer.
O que acontece
- Sua identidade é anonimizada: o e-mail e os identificadores de login (Telegram, Apple, Google) são removidos da conta.
- As notificações são desativadas e os dispositivos registrados são apagados.
- Todas as suas sessões são encerradas. Se você entrava com a Apple, também revogamos a autorização.
- Os dados contábeis de compras e do saldo de créditos ficam guardados por obrigação legal.
- Os eventuais créditos restantes são perdidos e não são reembolsáveis.
A exclusão não pode ser desfeita.
Pelo app
- Abra o app LiveSuperBot e vá em Menu.
- Toque em Excluir conta.
- Leia o aviso sobre os créditos e confirme. Será pedida uma segunda confirmação.
Sem o app
Se não conseguir abrir o app, peça para excluirmos a conta por você:
- Escreva para [EMAIL SUPPORTO] a partir do e-mail da conta que você quer excluir.
- Use como assunto: Excluir conta.
- Responderemos para confirmar o pedido e avisar quando estiver feito.
Se você não usa e-mail para entrar, fale conosco no Telegram e diremos como verificar que a conta é sua: Suporte no Telegram
Nunca nos envie sua senha.
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