Términos y condiciones de uso

Aplicación: LiveSuperBot (iOS y Android) · Sitio web: https://livesuperbot.com · Bot de Telegram: LiveSuperBot

Versión: 1.0 – Fecha de entrada en vigor: [FECHA DE PUBLICACIÓN]

Lea atentamente los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "Términos") antes de acceder o utilizar el servicio LiveSuperBot. Al descargar o utilizar la aplicación móvil LiveSuperBot, el sitio web livesuperbot.com o el Bot de Telegram LiveSuperBot, acepta íntegramente los presentes Términos. Si no los acepta, no utilice el Servicio.

1. Definiciones

• "Servicio": el conjunto de funcionalidades ofrecidas a través de la aplicación móvil LiveSuperBot, el sitio web livesuperbot.com y el Bot de Telegram LiveSuperBot.
• "App": la aplicación móvil LiveSuperBot para iOS y Android.
• "Bot": el bot de Telegram denominado LiveSuperBot, accesible a través de la plataforma Telegram.
• "Usuario": cualquier persona que accede y/o utiliza el Servicio.
• "Datos Estadísticos": la información, los análisis, los datos en tiempo real y los consejos relativos a los partidos de fútbol proporcionados a través del Servicio.
• "Créditos": la unidad de medida virtual interna del Servicio utilizada por los usuarios para acceder a los Datos Estadísticos.
• "Paquetes de Créditos": los paquetes de Créditos disponibles para su compra en la App o en el Bot.
• "Tienda": la App Store de Apple y Google Play, desde donde se descarga la App y a través de la cual se procesan las compras en la App.
• "Proveedor de Pagos": los servicios de terceros de procesamiento de pagos (ej. Stripe, PayPal) utilizados para las transacciones realizadas a través del Bot.
• "Gestor": WAYKU SL, entidad titular y responsable del Servicio.

2. Descripción del servicio

LiveSuperBot es un servicio tecnológico que proporciona análisis estadísticos y datos en tiempo real relativos a partidos de fútbol en curso. El Servicio utiliza algoritmos de aprendizaje automático (machine learning) e inteligencia artificial para procesar datos deportivos disponibles públicamente y presentarlos a los usuarios de forma estructurada.

El Servicio incluye, a título enunciativo y no limitativo:

• Análisis estadísticos en vivo de partidos de fútbol en curso.
• Datos sobre el desarrollo de los partidos (posesión de balón, tiros, saques de esquina, tarjetas, etc.).
• Indicadores elaborados por algoritmos de aprendizaje automático (machine learning).
• Señales y consejos informativos sobre el desarrollo esperado de los partidos basados en el análisis de datos, entregados también mediante notificaciones push.

LiveSuperBot NO es un servicio de apuestas, NO acepta apuestas de ningún tipo, NO es una casa de apuestas, NO es una plataforma de juego de azar y NO fomenta de ninguna manera el juego de azar. Los datos, las estadísticas y los consejos proporcionados tienen exclusivamente carácter informativo y estadístico.

3. Declaración de no juego de azar

LiveSuperBot es un servicio de información y análisis estadístico deportivo. Los contenidos proporcionados por el Servicio:

• Son exclusivamente datos estadísticos e informativos.
• No constituyen consejo de apuesta ni invitación a apostar.
• No garantizan resultados deportivos o económicos de ningún tipo.
• No deben interpretarse como promoción del juego de azar en ninguna forma.

El usuario reconoce y acepta que la utilización de los Datos Estadísticos para cualquier forma de apuesta se realiza exclusivamente bajo su propia responsabilidad personal y al margen de cualquier relación con LiveSuperBot. El Gestor no es responsable de las decisiones que el usuario pueda tomar basándose en los datos proporcionados.

En algunos países y en algunas plataformas, la App o el Bot pueden mostrar enlaces a sitios de operadores de juego autorizados gestionados por terceros. Dichos enlaces son contenidos de terceros, reservados a mayores de edad, y el Gestor podría recibir una comisión de los operadores. El Gestor no gestiona esos sitios y no responde de sus servicios. El juego puede causar adicción: juegue de forma responsable y solo si la ley de su país lo permite.

4. Cuenta, registro y acceso

Para usar la App debe crear una cuenta con correo electrónico y contraseña, o acceder con Apple, con Google o con Telegram. Puede usar el Bot de Telegram también sin la App, con las credenciales de Telegram.

Debe tener al menos 18 años. Se compromete a proporcionar datos veraces, a crear una única cuenta personal y a no cederla a terceros. Los datos personales tratados se describen en la Política de privacidad.

Usted es responsable de la seguridad de sus credenciales, del dispositivo y de su cuenta de Telegram, Apple o Google, y de cualquier actividad realizada a través de ellos en relación con el Servicio.

Puede eliminar la cuenta en cualquier momento desde la App o desde la página Eliminar su cuenta. Los Créditos restantes no son reembolsables, salvo disposición legal en contrario.

5. Sistema de créditos

El acceso a los Datos Estadísticos del Servicio requiere el uso de Créditos. Los Créditos son unidades virtuales internas del Servicio, sin valor monetario fuera del mismo, y no son reembolsables salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

5.1 Compra de Créditos

En la App, los Créditos se adquieren a través de los Paquetes de Créditos con una compra dentro de la aplicación, procesada por Apple (App Store) o por Google (Google Play). El precio, la moneda y los impuestos son los mostrados por la Tienda en el momento de la compra, y el pago está sujeto a los términos de la Tienda. En el Bot, los pagos son procesados por los Proveedores de Pagos indicados.

5.2 Uso de los Créditos

Una señal cuesta 5 créditos, que se cargan solo cuando la señal resulta GANADORA, es decir, acierta. Si la señal no acierta, no se carga ningún crédito. El saldo y el historial de movimientos son siempre visibles en la App. Si el saldo es inferior al coste de una señal, debe recargar Créditos para seguir recibiendo las señales. El Gestor se reserva el derecho de modificar las tarifas en Créditos con un preaviso razonable a los usuarios.

5.3 Créditos de regalo y bonificaciones

El Gestor puede ofrecer Créditos de bienvenida, bonificaciones o premios del programa de referidos, en la medida y con los límites establecidos por el Gestor. Estos Créditos tampoco tienen valor monetario. El Gestor puede denegarlos, limitarlos o revocarlos en caso de abuso, como cuentas múltiples o datos falsos.

5.4 Caducidad y no transferibilidad

Los Créditos no caducan pero no son transferibles a otras cuentas. Los Créditos no utilizados no dan derecho a ningún reembolso monetario, salvo disposición normativa aplicable en contrario.

5.5 Reembolsos

En caso de mal funcionamiento técnico del Servicio directamente imputable al Gestor que haya conllevado la pérdida de Créditos, puede solicitar la restauración de los Créditos contactando con el soporte. Las compras realizadas a través de la App Store o Google Play son reembolsadas por Apple o por Google según sus políticas: si una Tienda le reembolsa una compra, los Créditos correspondientes pueden ser anulados de su saldo. Los reembolsos de las compras realizadas en el Bot siguen las políticas de los Proveedores de Pagos y las disposiciones legales aplicables.

6. Pagos

Para las compras en la App, el pago es gestionado exclusivamente por Apple o por Google; el Gestor no recopila ni conserva datos relativos a tarjetas de crédito, cuentas bancarias u otros instrumentos de pago. Para las transacciones en el Bot, los pagos son procesados por Proveedores de Pagos terceros (actualmente Stripe, PayPal y otros métodos indicados en el Bot).

El usuario está sujeto a los términos y políticas de privacidad de las Tiendas y de los Proveedores de Pagos utilizados. El Gestor no es responsable de errores, mal funcionamientos o controversias relativas a sus servicios.

Los precios de los Paquetes de Créditos se indican en la App y en el Bot y pueden ser modificados por el Gestor con un preaviso razonable. Las transacciones completadas no están sujetas a variaciones de precio retroactivas.

7. Programa de referidos

Si participa en el programa de referidos, puede invitar a otras personas con su código y acumular comisiones según las condiciones mostradas en la App. Los retiros se solicitan desde la App y se pagan a través de PayPal una vez alcanzado el umbral mínimo indicado. El Gestor puede rechazar o anular comisiones y retiros en caso de abuso, auto-invitación, cuentas múltiples o violación de los presentes Términos.

8. Notificaciones push

El Servicio le envía señales y notificaciones de servicio a través de notificaciones push, si las activa. Puede suspender las señales desde la App o desactivar las notificaciones desde la configuración del dispositivo en cualquier momento.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Servicio, incluidos, entre otros, textos, algoritmos, datos procesados, gráficos, logotipos, interfaces y software, son propiedad exclusiva del Gestor o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual.

Al usuario se le concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para el uso personal y no comercial del Servicio y de la App en sus propios dispositivos. Está expresamente prohibido:

• Reproducir, distribuir o revender los Datos Estadísticos proporcionados por el Servicio.
• Utilizar los contenidos del Servicio con fines comerciales sin autorización escrita del Gestor.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la App, del Bot o del Servicio.
• Crear bots o sistemas automatizados para interactuar con el Servicio sin autorización.

10. Apple y Google

Los presentes Términos se estipulan entre el usuario y el Gestor, y no con Apple o con Google. Apple y Google no tienen ninguna obligación de proporcionar mantenimiento o asistencia para la App y no responden de reclamaciones relativas a la App, incluidas las relativas a la conformidad, defectos o responsabilidad del producto. Apple y sus sociedades controladas son terceros beneficiarios de los presentes Términos en lo que respecta a la App descargada de la App Store y pueden hacerlos valer frente a usted. Para soporte sobre la App, contacte con el Gestor a través de la página de asistencia.

11. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" ("as is") y "según disponibilidad" ("as available"). El Gestor no ofrece garantías, expresas o implícitas, sobre la exhaustividad, exactitud, fiabilidad o idoneidad del Servicio para fines específicos.

El Gestor no será en ningún caso responsable de:

• Pérdidas económicas o financieras derivadas del uso de los Datos Estadísticos.
• Decisiones de apuesta o inversión tomadas por el usuario basándose en los contenidos del Servicio.
• Interrupciones temporales o permanentes del Servicio.
• Errores, imprecisiones o incompletudes en los datos proporcionados por fuentes de terceros.
• Daños derivados de accesos no autorizados a su cuenta o a sus cuentas de Telegram, Apple o Google.
• Mal funcionamientos de las Tiendas, de la plataforma Telegram o de los Proveedores de Pagos.

La responsabilidad máxima del Gestor frente al usuario, por cualquier causa, está limitada al importe pagado por el usuario al Gestor en los 30 días anteriores al evento que dio origen a la reclamación. Quedan a salvo los derechos que la ley reconoce a los consumidores y que no pueden ser limitados.

12. Comportamiento del usuario

El usuario se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con las leyes aplicables y los presentes Términos. Está expresamente prohibido:

• Utilizar el Servicio con fines ilegales o no autorizados.
• Intentar acceder a partes del Servicio no autorizadas.
• Interferir con el funcionamiento del Servicio o de los sistemas conectados a él.
• Compartir el acceso al Servicio con terceros no autorizados o crear cuentas múltiples para obtener créditos o bonificaciones.
• Utilizar los Datos Estadísticos en violación de las leyes sobre el juego de azar de su propia jurisdicción.

El Gestor se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso del usuario al Servicio en caso de violación de los presentes Términos, sin previo aviso y sin reembolso de los Créditos restantes, salvo disposición normativa aplicable en contrario.

13. Modificaciones del servicio y de los términos

El Gestor se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Los presentes Términos pueden ser actualizados periódicamente. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a los usuarios a través de la App, el Bot o el sitio web con un preaviso razonable. La continuación del uso del Servicio después de la comunicación de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos.

14. Ley aplicable y fuero competente

Los presentes Términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia relativa a la interpretación, validez o ejecución de los presentes Términos, será competente en vía exclusiva el Fuero del lugar de residencia o domicilio del Gestor, salvo disposición legal aplicable en contrario. Si usted es un consumidor, quedan a salvo los derechos y fueros inderogables previstos por la ley de su país de residencia.

15. Contacto

Página de asistencia: Asistencia · Sitio web: https://livesuperbot.com · Bot de Telegram: LiveSuperBot (mediante el comando /help)