Termes i condicions d'ús

Aplicació: LiveSuperBot (iOS i Android) · Lloc web: https://livesuperbot.com · Bot de Telegram: LiveSuperBot

Versió: 1.0 – Data d'entrada en vigor: [DATA DE PUBLICACIÓ]

Llegeix atentament aquests Termes i Condicions d'Ús (d'ara endavant "Termes") abans d'accedir o utilitzar el servei LiveSuperBot. En descarregar o utilitzar l'aplicació mòbil LiveSuperBot, el lloc web livesuperbot.com o el Bot de Telegram LiveSuperBot, acceptes íntegrament aquests Termes. Si no els acceptes, no utilitzis el Servei.

1. Definicions

• "Servei": el conjunt de funcionalitats ofertes a través de l'aplicació mòbil LiveSuperBot, el lloc web livesuperbot.com i el Bot de Telegram LiveSuperBot.
• "App": l'aplicació mòbil LiveSuperBot per a iOS i Android.
• "Bot": el bot de Telegram anomenat LiveSuperBot, accessible a través de la plataforma Telegram.
• "Usuari": qualsevol persona que accedeix i/o utilitza el Servei.
• "Dades Estadístiques": la informació, les anàlisis, les dades en temps real i els consells relatius als partits de futbol proporcionats a través del Servei.
• "Crèdits": la unitat de mesura virtual interna al Servei utilitzada pels usuaris per accedir a les Dades Estadístiques.
• "Paquet de Crèdits": els paquets de Crèdits disponibles per a la compra a l'App o al Bot.
• "Store": l'App Store d'Apple i Google Play, des d'on es descarrega l'App i a través dels quals es processen les compres a l'App.
• "Proveïdor de Pagament": els serveis de tercers de processament de pagaments (ex. Stripe, PayPal) utilitzats per a les transaccions realitzades a través del Bot.
• "Gestor": WAYKU SL, subjecte titular i responsable del Servei.

2. Descripció del servei

LiveSuperBot és un servei tecnològic que proporciona anàlisis estadístiques i dades en temps real relatives a partits de futbol en curs. El Servei utilitza algoritmes de machine learning i intel·ligència artificial per processar dades esportives públicament disponibles i presentar-les als usuaris de forma estructurada.

El Servei inclou, a títol enunciatiu i no limitatiu:

• Anàlisis estadístiques en directe de partits de futbol en curs.
• Dades sobre l'evolució dels partits (possessió de pilota, tirs, córners, targetes, etc.).
• Indicadors elaborats per algoritmes de machine learning.
• Senyals i consells informatius sobre l'evolució esperada dels partits basats en l'anàlisi de les dades, lliurats també mitjançant notificacions push.

LiveSuperBot NO és un servei d'apostes, NO accepta apostes de cap tipus, NO és un corredor d'apostes, NO és una plataforma de joc d'atzar i NO fomenta de cap manera el joc d'atzar. Les dades, les estadístiques i els consells proporcionats tenen exclusivament caràcter informatiu i estadístic.

3. Declaració de no joc d'atzar

LiveSuperBot és un servei d'informació i anàlisi estadística esportiva. Els continguts proporcionats pel Servei:

• Són exclusivament dades estadístiques i informatives.
• No constitueixen consell d'aposta ni invitació a apostar.
• No garanteixen resultats esportius o econòmics de cap tipus.
• No s'han d'entendre com a promoció del joc d'atzar en cap forma.

L'usuari reconeix i accepta que la utilització de les Dades Estadístiques per a qualsevol forma d'aposta es realitza exclusivament sota la seva pròpia responsabilitat personal i fora de qualsevol relació amb LiveSuperBot. El Gestor no és responsable de les decisions que l'usuari pugui prendre basant-se en les dades proporcionades.

En alguns països i en algunes plataformes, l'App o el Bot poden mostrar enllaços a llocs d'operadors de joc autoritzats gestionats per tercers. Aquests enllaços són continguts de tercers, reservats als majors d'edat, i el Gestor podria rebre una comissió dels operadors. El Gestor no gestiona aquests llocs i no respon dels seus serveis. El joc pot causar addicció: juga responsablement i només si la llei del teu país ho permet.

4. Compte, registre i accés

Per utilitzar l'App has de crear un compte amb correu electrònic i contrasenya, o accedir amb Apple, amb Google o amb Telegram. Pots utilitzar el Bot de Telegram també sense l'App, amb les credencials de Telegram.

Has de tenir almenys 18 anys. Et comprometes a proporcionar dades verídiques, a crear un sol compte personal i a no cedir-lo a altres. Les dades personals tractades es descriuen a la Política de privadesa.

Ets responsable de la seguretat de les teves credencials, del dispositiu i del teu compte de Telegram, Apple o Google, i de qualsevol activitat realitzada a través d'ells en relació amb el Servei.

Pots eliminar el compte en qualsevol moment des de l'App o des de la pàgina Elimina el teu compte. Els Crèdits residuals no són reemborsables, excepte que la llei ho prevegi d'una altra manera.

5. Sistema de crèdits

L'accés a les Dades Estadístiques del Servei requereix la utilització de Crèdits. Els Crèdits són unitats virtuals internes al Servei, sense valor monetari fora d'aquest, i no són reemborsables excepte que la llei aplicable ho prevegi d'una altra manera.

5.1 Compra de Crèdits

A l'App els Crèdits s'adquireixen mitjançant els Paquets de Crèdits amb una compra in-app, processada per Apple (App Store) o per Google (Google Play). El preu, la moneda i els impostos són els mostrats per l'Store en el moment de la compra, i el pagament està subjecte als termes de l'Store. Al Bot els pagaments són processats pels Proveïdors de Pagament indicats.

5.2 Utilització dels Crèdits

Un senyal costa 5 crèdits, carregats només quan el senyal va a CAIXA, és a dir, guanya. Si el senyal no guanya, no es carrega cap crèdit. El saldo i l'historial de moviments són sempre visibles a l'App. Si el saldo és inferior al cost d'un senyal, has de recarregar els Crèdits per continuar rebent els senyals. El Gestor es reserva el dret de modificar les tarifes en Crèdits amb un preavís raonable als usuaris.

5.3 Crèdits de regal i bonus

El Gestor pot oferir Crèdits de benvinguda, bonus o premis del programa de referència, en la mesura i amb els límits establerts pel Gestor. Aquests Crèdits tampoc tenen valor monetari. El Gestor pot denegar-los, limitar-los o revocar-los en cas d'abús, com ara comptes múltiples o dades falses.

5.4 Caducitat i no transferibilitat

Els Crèdits no caduquen però no són transferibles a altres comptes. Els Crèdits no utilitzats no donen dret a cap reemborsament monetari, excepte que la normativa aplicable ho prevegi d'una altra manera.

5.5 Reemborsaments

En cas de mal funcionament tècnic del Servei directament imputable al Gestor que hagi comportat la pèrdua de Crèdits, pots sol·licitar la restauració dels Crèdits contactant amb l'assistència. Les compres realitzades a través de l'App Store o Google Play són reemborsades per Apple o per Google segons les seves polítiques: si un Store et reemborsa una compra, els Crèdits corresponents poden ser anul·lats del teu saldo. Els reemborsaments de les compres fetes al Bot segueixen les polítiques dels Proveïdors de Pagament i les disposicions legals aplicables.

6. Pagaments

Per a les compres a l'App el pagament és gestionat exclusivament per Apple o per Google; el Gestor no recull ni conserva dades relatives a targetes de crèdit, comptes bancaris o altres instruments de pagament. Per a les transaccions al Bot els pagaments són processats per Proveïdors de Pagament tercers (actualment Stripe, PayPal i altres mètodes indicats al Bot).

L'usuari està subjecte als termes i a les polítiques de privadesa dels Stores i dels Proveïdors de Pagament utilitzats. El Gestor no és responsable d'errors, mal funcionaments o controvèrsies relatives als seus serveis.

Els preus dels Paquets de Crèdits estan indicats a l'App i al Bot i poden ser modificats pel Gestor amb un preavís raonable. Les transaccions completades no estan subjectes a variacions de preu retroactives.

7. Programa de referència

Si participes al programa de referència, pots convidar altres persones amb el teu codi i acumular comissions segons les condicions mostrades a l'App. Les retirades es sol·liciten des de l'App i es paguen mitjançant PayPal una vegada assolida la quantitat mínima indicada. El Gestor pot rebutjar o anul·lar comissions i retirades en cas d'abús, auto-invitació, comptes múltiples o violació d'aquests Termes.

8. Notificacions push

El Servei t'envia senyals i notificacions de servei mitjançant notificacions push, si les actives. Pots suspendre els senyals des de l'App o desactivar les notificacions des de la configuració del dispositiu en qualsevol moment.

9. Propietat intel·lectual

Tots els continguts del Servei, inclosos però no limitats a textos, algoritmes, dades elaborades, gràfics, logotips, interfícies i programari, són propietat exclusiva del Gestor o dels seus llicenciataris i estan protegits per les lleis aplicables en matèria de propietat intel·lectual.

A l'usuari se li concedeix una llicència limitada, no exclusiva, no transferible i revocable per a l'ús personal i no comercial del Servei i de l'App en els seus propis dispositius. Està expressament prohibit:

• Reproduir, distribuir o revendre les Dades Estadístiques proporcionades pel Servei.
• Utilitzar els continguts del Servei amb finalitats comercials sense autorització escrita del Gestor.
• Realitzar enginyeria inversa, descompilar o intentar extreure el codi font de l'App, del Bot o del Servei.
• Crear bots o sistemes automatitzats per interactuar amb el Servei sense autorització.

10. Apple i Google

Aquests Termes són estipulats entre l'usuari i el Gestor, i no amb Apple o amb Google. Apple i Google no tenen cap obligació de proporcionar manteniment o assistència per a l'App i no responen de reclamacions relatives a l'App, incloses les de conformitat, defectes o responsabilitat del producte. Apple i les seves societats controlades són tercers beneficiaris d'aquests Termes pel que fa a l'App descarregada de l'App Store i poden fer-los valer davant teu. Per al suport sobre l'App contacta amb el Gestor a través de la pàgina d'assistència.

11. Limitació de responsabilitat

El Servei es proporciona "tal qual" ("as is") i "segons disponibilitat" ("as available"). El Gestor no ofereix garanties, expresses o implícites, sobre la completesa, l'exactitud, la fiabilitat o la idoneïtat del Servei per a finalitats específiques.

El Gestor no serà en cap cas responsable de:

• Pèrdues econòmiques o financeres derivades de la utilització de les Dades Estadístiques.
• Decisions d'aposta o inversió assumides per l'usuari sobre la base dels continguts del Servei.
• Interrupcions temporals o permanents del Servei.
• Errors, imprecisions o incompleteses en les dades proporcionades per fonts de tercers.
• Danys derivats d'accés no autoritzat al teu compte o als teus comptes de Telegram, Apple o Google.
• Mal funcionaments dels Stores, de la plataforma Telegram o dels Proveïdors de Pagament.

La responsabilitat màxima del Gestor envers l'usuari, per qualsevol causa, està limitada a l'import pagat per l'usuari al Gestor en els 30 dies anteriors a l'esdeveniment que va donar origen a la reclamació. Resten salvaguardats els drets que la llei reconeix als consumidors i que no poden ser limitats.

12. Comportament de l'usuari

L'usuari es compromet a utilitzar el Servei de conformitat amb les lleis aplicables i aquests Termes. Està expressament prohibit:

• Utilitzar el Servei amb finalitats il·legals o no autoritzades.
• Intentar accedir a parts del Servei no autoritzades.
• Interferir amb el funcionament del Servei o dels sistemes connectats a aquest.
• Compartir l'accés al Servei amb tercers no autoritzats o crear comptes múltiples per obtenir crèdits o bonus.
• Utilitzar les Dades Estadístiques en violació de les lleis sobre el joc d'atzar de la pròpia jurisdicció.

El Gestor es reserva el dret de suspendre o finalitzar l'accés de l'usuari al Servei en cas de violació d'aquests Termes, sense preavís i sense reemborsament dels Crèdits residuals, excepte que la normativa aplicable ho prevegi d'una altra manera.

13. Modificacions del servei i dels termes

El Gestor es reserva el dret de modificar, suspendre o interrompre el Servei en qualsevol moment, amb o sense preavís.

Aquests Termes poden ser actualitzats periòdicament. Les modificacions substancials seran comunicades als usuaris a través de l'App, el Bot o el lloc web amb un preavís raonable. La continuació de la utilització del Servei després de la comunicació de les modificacions constitueix l'acceptació dels nous Termes.

14. Llei aplicable i fur competent

Aquests Termes es regeixen per la llei espanyola. Per a qualsevol controvèrsia relativa a la interpretació, validesa o execució d'aquests Termes, serà competent en via exclusiva el Fur del lloc de residència o domicili del Gestor, excepte que la llei aplicable ho prevegi d'una altra manera. Si ets un consumidor, resten salvaguardats els drets i els fòrums inderogables previstos per la llei del teu país de residència.

15. Contacte

Pàgina d'assistència: Assistència · Lloc web: https://livesuperbot.com · Bot de Telegram: LiveSuperBot (mitjançant la comanda /help)