Assistència
Necessites una mà? Escriu-nos, t'ajudem.
Contacta'ns
- Assistència a Telegram
- Correu: [EMAIL SUPPORTO]
Escriu des del correu del teu compte, així el trobem de seguida. No ens enviïs mai la teva contrasenya.
Preguntes freqüents
Com funciona el VERD?
Quan un pronòstic guanya, arriba al VERD i es carreguen 5 crèdits. Si el pronòstic no guanya, no es carrega res.
Com funcionen els crèdits?
Els crèdits són el teu saldo a l'app: per cada senyal guanyador es carreguen 5 crèdits. Veus el saldo i els moviments a la pestanya Crèdits, i pots recarregar amb els paquets que venen l'App Store o Google Play.
Com elimino el meu compte?
A l'app obre Menú, després Elimina el compte, i confirma dues vegades. També ens pots demanar que ho fem nosaltres. Pàgina Elimina el compte
No rebo les notificacions. Què puc fer?
Comprova que les notificacions estiguin activades per a LiveSuperBot a la configuració del telèfon i que els senyals no estiguin en pausa a l'app. Si el problema continua, contacta'ns.
Com restauro les meves compres?
Els crèdits comprats a la botiga s'afegeixen al saldo quan es confirma la compra. Si una compra no apareix al saldo, obre la pestanya Crèdits per actualitzar-la; si encara no apareix, contacta'ns a Telegram amb el rebut de la botiga.