Изтрийте акаунта си

Можете да изтриете акаунта си в LiveSuperBot по всяко време. Ето какво се случва и как да го направите.

Какво се случва

• Самоличността ви се анонимизира: имейлът и идентификаторите за вход (Telegram, Apple, Google) се премахват от акаунта.
• Известията се изключват, а регистрираните устройства се изтриват.
• Всички ваши сесии се прекратяват. Ако сте влизали с Apple, отменяме и оторизацията.
• Счетоводните данни за покупки и баланс на кредити се съхраняват по законово задължение.
• Евентуалните оставащи кредити се губят и не се възстановяват.

Изтриването не може да бъде отменено.

От приложението

1. Отворете приложението LiveSuperBot и отидете в Меню.
2. Натиснете Изтрий акаунта.
3. Прочетете предупреждението за кредитите и потвърдете. Ще бъдете помолени за второ потвърждение.

Без приложението

Ако не можете да отворите приложението, помолете ни да изтрием акаунта вместо вас:

1. Пишете на [EMAIL SUPPORTO] от имейла на акаунта, който искате да изтриете.
2. Използвайте като тема: Изтриване на акаунта.
3. Ще ви отговорим, за да потвърдим заявката и да ви кажем кога е готово.

Ако за вход не използвате имейл, свържете се с нас в Telegram и ще ви кажем как да проверим, че акаунтът е ваш: Поддръжка в Telegram

Никога не ни изпращайте паролата си.

Поддръжка - Политика за поверителност