Verwijder je account

Je kunt je LiveSuperBot-account op elk moment verwijderen. Zo werkt het en dit gebeurt er.

Wat er gebeurt

• Je identiteit wordt geanonimiseerd: e-mail en inlogidentificaties (Telegram, Apple, Google) worden van het account verwijderd.
• Meldingen worden uitgezet en geregistreerde apparaten worden gewist.
• Al je sessies worden beëindigd. Als je inlogde met Apple, trekken we ook de autorisatie in.
• De boekhoudkundige gegevens van aankopen en creditsaldo blijven bewaard vanwege een wettelijke verplichting.
• Eventuele resterende credits gaan verloren en worden niet terugbetaald.

Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt.

Via de app

1. Open de app LiveSuperBot en ga naar Menu.
2. Tik op Account verwijderen.
3. Lees de waarschuwing over credits en bevestig. Er wordt om een tweede bevestiging gevraagd.

Zonder de app

Kun je de app niet openen, vraag ons dan het account voor je te verwijderen:

1. Schrijf naar [EMAIL SUPPORTO] vanaf het e-mailadres van het account dat je wilt verwijderen.
2. Gebruik als onderwerp: Account verwijderen.
3. We antwoorden om het verzoek te bevestigen en laten je weten wanneer het klaar is.

Als je niet met een e-mailadres inlogt, neem dan via Telegram contact met ons op en we vertellen je hoe we kunnen controleren dat het account van jou is: Support via Telegram

Stuur ons nooit je wachtwoord.

Support - Privacyverklaring