Підтримка
Потрібна допомога? Напишіть нам, ми допоможемо.
Зв'язатися з нами
- Підтримка в Telegram
- Email: [EMAIL SUPPORTO]
Пишіть з email вашого акаунта, так ми швидко його знайдемо. Ніколи не надсилайте нам свій пароль.
Часті запитання
Як працює ЗАХІД?
Коли прогноз виграє, він заходить (ЗАХІД), і списується 5 кредитів. Якщо прогноз не виграє, нічого не списується.
Як працюють кредити?
Кредити — це ваш баланс у застосунку: за кожен виграшний прогноз списується 5 кредитів. Баланс і операції ви бачите на вкладці «Кредити», а поповнити баланс можна пакетами, що продаються в App Store або Google Play.
Як видалити мій акаунт?
У застосунку відкрийте «Меню», потім «Видалити акаунт» і підтвердьте двічі. Ви також можете попросити нас зробити це за вас. Сторінка «Видалити акаунт»
Не приходять сповіщення. Що робити?
Перевірте, що сповіщення для LiveSuperBot увімкнено в налаштуваннях телефона і що прогнози в застосунку не поставлено на паузу. Якщо проблема лишається, зв'яжіться з нами.
Як відновити мої покупки?
Кредити, куплені в магазині, додаються до балансу після підтвердження покупки. Якщо покупка не відображається в балансі, відкрийте вкладку «Кредити», щоб оновити її; якщо вона все одно не з'явилася, зв'яжіться з нами в Telegram, додавши чек магазину.